beat·365(中文)官方网站 - 最新版晚上11时,南方医科大学珠江医院龙门总医院院长办公室的灯光依然明亮。支国舟结束当天第6场会议后,快速浏览着全院运营报表——这是这位院长到任9个多月来的常态。而报表上的数字正悄然讲述着医院这大半年来的变化:三四级手术占比突破48%,县外医保资金回流上升6.9%,门诊量与患者满意度曲线持续上扬。
正如大多数县域一样,惠州龙门县也面临着严峻的医疗困境——2267平方公里的县域仅31.94万人口,地广人稀导致医疗资源碎片化。此外,全年2.6亿元医保资金流向县外结算,而县域内结算仅2.2亿,形成罕见的“医保倒挂”。
“永汉镇、麻榨镇近10万人口去广州增城就医仅需半小时,到县医院却要1小时。”支国舟初到龙门便看到痛点——群众用“脚”投票的背后,是县级医院服务能力的信任危机。
2019年,龙门县委县政府投入超10亿元,将县人民医院、中医院、妇幼保健院整合为龙门总医院。但物理整合并未解决内核问题:财政拨款仅占6.1%,90%运营需自我造血;医护人员年流失率超15%,患者持续外流……
为深入实施“百千万工程”,2024年11月,有着20多年医学院和医院管理经验的支国舟临危受命,带着省委“打造以县城为重要载体的新型城镇化建设样板”硬任务来到了龙门总医院。
一期900张床位的龙门总医院,整合了县人民医院、中医医院、妇幼保健院三家县级医院资源,目标是打造“同一地点、三个牌子、一套班子”一体化运营。这三家医院,支国舟是唯一法定代表人。
2025年3月植树节,支国舟动员社会力量重塑院区环境,“在门诊、住院部的绿化带上统统栽上大树”;同时,大刀阔斧改造就医流程:门诊大厅,急诊左置、名医右设、老人免爬楼;同时实现挂号、缴费beat·365(手机)中文官方网站、医保报销“一站式”服务。他十分顺畅地把珠江医院的优秀经验搬到了龙门总医院。他随后又引入珠江医院现代医院管理范式:引进学科人才,在龙门总医院常驻的就有108位省级专家,同时建立了“5G远程手术室”,实现广州专家操控龙门手术机器人,最大限度地满足群众需求,实行“全院一张床”调度系统,床位使用率提升21%。
更深层的变革在管理体系。“建好了体系,就相当于为医院打造了高效、规范、可持续运行的‘自动驾驶’模式 。三院合一不是简单合并,这里最考究的是人财物的管理水平。”支国舟强调,如今以省级珠江医院为龙头,市级三甲帮扶医院为辅助,龙门总医院下辖3个县级院区+16个镇级卫生院+154家村卫生站,构建“1+3+16+154”省市县镇村五级医共体。支国舟说,“在这个体系里,我们行政统一。由县总医院副院长兼任永汉镇中心卫生院(县域医疗次中心,县第二人民医院)院长,派驻22名科主任挂职16家分院副院长。在人事上也实现了统一,即医疗人才县招、县管、镇用;财务上实行集中管理+分院报账的模式,形成一家人、一本账、一条心的财务管理体系”。
在支国舟的推动下,龙门县探索出体制共融、智慧共建、资源共济、能力共升、人才共育的“五共”机制,成功打造“省市县镇村”五级协同医疗服务模式。目前,龙门县域内就诊率提升至95%,次均费用同比下降18%,基层诊疗量增长至67.38%,70%-80%的常见病在县域内即可解决,显著增强了群众就医获得感,为全国紧密型县域医共体建设提供了实践样本。
正因为成效显著beat·365(手机)中文官方网站,如今龙门总医院已经成为全国县级医院学习的榜样。“几乎每周都要接待多个来自全国各地的医院团体来学习。”支国舟的助理向记者透露。
“50万以下人口的县域,龙门总医院的医疗模式最为适配。”支国舟展示数据时眼中闪光。
为什么他来了,医院就变了样?支撑这场变革的支国舟其实是一位“特种兵”院长:他每日工作十多个小时,早晨7时到医院,8时准时查房,深夜批阅全院报表;全国各地开会,甚至赴国家卫健委汇报,都是当天往返;一身的硬核作风,50岁仍能连做100个俯卧撑,绕院区能跑8公里。
今年5月,当支国舟登上“中国健康县域大会”领奖台,捧起“县市医院优秀院长奖”奖杯时,龙门总医院上半年迎来历史性拐点——医保资金回流上升6.9%,患者满意度达98.2%,三四级手术占比突破48%。
当被问及动力来源,这位“70后”院长莞尔一笑:“当你想把它干成的时候,你就有这个精力,我是带着省委、珠江医院的嘱托来的,我肯定要把这个任务完成好。”
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